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打铁需要自身硬，技能练兵进行时—霍邱中燃技能培训活动

为进一步提升一线人员的技能水平，打造一支专业技能队伍。2023年11月23日下午，霍邱中燃技能培训中心热火朝天，运营、客服分别根据各自业务模块展开技能培训活动。此次培训活动旨在提升一线人员的专业技能水平，做好管网运行、客户服务工作。

培训老师分别由运营部抢维主管、客服部维修主管担任，重点对调压设施规范操作、设施维护、用户维修、故障排除、应急处理几个方面进行培训与学习。通过培训，参训人员对燃气设备的维护和操作、用户维修及燃气灶具的故障排除有了更深入的理解及更直观的认知，也掌握了更多的应急处理方法。更重要的是，更加明确了自己的职责，对自己的工作充满了信心。培训不仅提升了一线人员的专业技能，也提高了他们的安全意识。培训过程中，安全操作规范的学习和模拟演练使全体参训人员更加重视安全，也使他们更加熟悉应对突发状况的流程，在遭遇突发情况时，能够冷静处置，降低安全运行风险。

“打铁需要自身硬”，只有自身具备过硬的操作技能，才能在日常工作中，更好地去处置各种问题，做好安全服务工作，确保公司整体安全运行。

文/霍邱中燃